Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Glint Digital zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, poptávajících a klientů v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).
1. Správce osobních údajů
Správce: Glint Digital
E-mail: gdpr@glintdigital.cz
Web: https://glintdigital.cz
Pokud chcete uplatnit svá práva podle GDPR, napište nám na výše uvedený e-mail.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, firma,
- obsah komunikace: zprávy z kontaktního formuláře, e-mailová komunikace, požadavky,
- údaje související se službou: zadání projektu, průběh spolupráce, fakturační údaje,
- technické a bezpečnostní údaje: IP adresa, user-agent, čas přístupu, provozní logy.
3. Účely, právní základy a doby uchování
| Účel zpracování | Kategorie údajů | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Vyřízení poptávky a komunikace | Jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě) | Max. 12 měsíců od poslední komunikace |
| Plnění smlouvy a poskytování služeb | Identifikační, kontaktní, projektové a provozní údaje | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) | Po dobu trvání spolupráce a dále dle zákonných povinností |
| Plnění právních povinností (daně, účetnictví) | Fakturační a účetní údaje | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost) | Dle zákonných lhůt (typicky 10 let) |
| Bezpečnost systémů a prevence zneužití | IP adresa, user-agent, provozní logy | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) | Typicky 90 dní, není-li nutné déle pro incident |
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury,
- poskytovatel e-mailových služeb,
- externí účetní nebo daňový poradce (pokud je to nutné),
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
5. Předávání údajů do třetích zemí
Osobní údaje primárně zpracováváme v EU/EHP. Pokud by došlo k předání mimo EU/EHP, bude provedeno pouze při zajištění odpovídajících záruk dle GDPR.
6. Cookies a obdobné technologie
Web může používat technické cookies nezbytné pro správné fungování. Pokud budou používány analytické nebo marketingové cookies, budou aktivovány až po udělení souhlasu.
7. Vaše práva
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut“),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Jak práva uplatnit
Žádost zašlete na gdpr@glintdigital.cz. Pro bezpečné vyřízení vás můžeme požádat o ověření identity. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.